IL FUTURO DEL TURISMO È QUI!
reception virtuale
PRENOTAZIONI DIRETTE ED ESPERIENZA PERSONALIZZATA CON L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE
COSA PUÒ FARE?
RIDUCE LE RICHIESTE IN RECEPTION DELL'80%
1. BOT VIRTUALE
Risparmia tempo prezioso e goditi una gestione più efficiente mentre il concierge risponde al posto tuo.
2. PARTENZA NO STRESS
Tutte le esigenze degli ospiti gestite prima del loro arrivo grazie a messaggi di “riscaldamento“.
3. CHECK IN ON DEMAND
Diamo agli ospiti le informazioni di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.
4. ASSISTENZA H24
Sempre nella tasca del tuo ospite pronto a rispondere alle sue domande, prenotare servizi o guidare l’acquisto di extra.
5. TAGGAMI TUTT*
Incentiva gli ospiti a taggarci sui social e, in più, a darci il consenso ad utilizzare quei contenuti per le nostre campagne e promozioni.
6. NON MENO DI 5 STELLE
Invia sondaggi automatici durante il soggiorno e al checkout per scoraggiare recensioni negative e stimolare gli ospiti soddisfatti a lasciare giudizi a 5 stelle.
OSPITALITÀ 4.0
NON PIÙ SEMPLICI LUOGHI DI SOGGIORNO, MA ECOSISTEMI DI ESPERIENZE SENZA CONFINE TRA DIGITALE E REALE.
DOMADE
L'80% delle richieste che arrivano in reception sono sempre le stesse. Quindi stai pagando qualcuno per dare sempre le stesse risposte... e se si potesse automatizzare?
ORARI
Lo sai che dalla domanda alla risposta l'utente non ama aspettare più di 3 minuti? Anche se ti scrive di notte o nei weekend! Puoi scelgiere di rispondere o automatizzare!
PRENOTAZIONI
Dipendi dalle OTA? E se ti dicessi che possiamo ottenere un numero maggiore di prenotazioni dirette?
EXTRA
La tua reception propone costantementer servizi extra per aumentare i tuoi margini? NO? esiste un metodo per farlo in automatico!
TAG E MENZIONI
Immagina che bello se ogni ospite creasse dei contenuti taggando la struttura e concedendoti i diritti di uso per le tue attività promozionali.
RECENSIONI
Gestire in tempo la frustrazione di un ospite non contento può far el differenza tra una recensione a 5 stelle e una da 1 stella!
