L'AI per studi medici e centri sanitari: più pazienti seguiti, zero chiamate perse
Telefono libero, visite prenotate, zero consigli clinici. Funziona così. →
Cosa facciamo per il settore
Interventi concreti, non demo
In uno studio medico ogni chiamata persa è un paziente che non si cura — o che si cura altrove. E la segreteria non può essere ovunque: al telefono, in accettazione, sulle pratiche. Costruiamo assistenti che gestiscono il primo contatto con rigore assoluto: mai un consiglio clinico, sempre un percorso ordinato verso la visita.
Primo contatto e prenotazioni H24
L'assistente risponde su WhatsApp e social, distingue i pazienti nuovi da quelli in cura, raccoglie le richieste di appuntamento e le organizza in una pipeline ordinata.
Il limite clinico è sacro
L'assistente è addestrato per NON dare mai pareri medici: riconosce le domande cliniche e le reindirizza alla prenotazione di una visita. Ogni valutazione resta al professionista.
Promemoria e riduzione dei buchi in agenda
Conferme e promemoria automatici riducono le assenze; le cancellazioni liberano slot che si possono riassegnare.
Conformità e riservatezza
Flussi progettati nel rispetto del GDPR e della deontologia sanitaria: dati minimi, accessi controllati, tracciabilità.
Ti riconosci in uno di questi punti? La verifica sulla tua attività è gratuita.
Esperienza sul campo
Un assistente sanitario già in esercizio
Per uno studio medico pugliese abbiamo progettato, addestrato e messo in esercizio un assistente virtuale che gestisce il primo contatto e le prenotazioni — progetto interamente finanziato dal bando MiniPIA della Regione Puglia e rendicontato fino alla relazione finale.
Tutti i casi studio"Seguiamo studi e centri medici tra Brindisi, Lecce, Bari e Taranto e in Romagna tra Cesena, Forlì e Ravenna. Riferimenti verificabili su progetti sanitari già in esercizio."
Dove operiamoDomande frequenti
Le domande del settore
Un assistente AI è compatibile con la deontologia medica?
Sì, se progettato con i confini giusti: il nostro principio cardine è "nessun consiglio clinico". L'assistente accoglie, informa sui servizi e organizza gli appuntamenti; la medicina resta al medico.
Come vengono trattati i dati dei pazienti?
Con il principio del minimo indispensabile: l'assistente raccoglie solo i dati necessari alla prenotazione, su sistemi configurati in ottica GDPR, con accessi controllati e regole scritte.
È adatto anche a un poliambulatorio con più specialisti?
Sì: la pipeline delle richieste si organizza per specialista e per sede, e la segreteria mantiene la regia con molto meno telefono.
Cosa serve da te (tutto qui)
Due ore con chi gestisce la segreteria.
3-5 settimane, configurazione privacy compresa.
Agende, listino prestazioni, regole di priorità.
Raccontaci la tua attività.
Ti diciamo dove l'AI ti conviene.
Prima chiacchierata gratuita, parole semplici, valutazione onesta.
Tra sei mesi
- Il telefono dello studio squilla la metà — e nessuna richiesta va persa.
- Le agende si riempiono anche prima che apra la segreteria.
- La segreteria accoglie i pazienti, invece di rincorrere le chiamate.